Política de envío

📦 Envíos y responsabilidad del cliente

  • El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de envío (nombre, dirección, código postal, número de contacto, etc.).

  • Una vez enviado el pedido, es responsabilidad del cliente estar pendiente de la entrega utilizando el número de rastreo proporcionado.

  • Si el paquete no puede ser entregado por dirección incorrecta, ausencia o falta de seguimiento y regresa a Alynea, el cliente deberá cubrir un nuevo costo de envío de $190 MXN (envíos por DHL) para reprogramar el envío.